Le saviez-vous ?
Il existe en mairie d'Houplines un conciliateur de justice qui peut vous aider dans vos litiges.
Voici une présentation de ce service gratuit :
Il suffit de peu de chose, d'un litige avec un artisan, de dysfonctionnements avec un fournisseur internet ou de téléphonie, d'un voisin bruyant ou d'un dépôt de garantie qui tarde à être rendu pour que la vie devienne plus difficile. Autant de petits ou grands soucis de la vie moderne provoqués par l'intolérance, l'indifférence ou la promiscuité.
Il existe un moyen simple, rapide, gratuit et efficace de résoudre le problème: le conciliateur de Justice.
Il ne rend pas la justice, ne dit pas le droit même s'il doit en avoir l'expérience, mais il permet de réunir les parties pour trouver une solution amiable au litige qui les oppose.
Le conciliateur n'est donc ni un juge ni un enquêteur (même s'il se rend sur place le cas échéant pour constater les faits) ni un conseiller juridique. Il intervient à la demande, soit d'un particulier soit du Tribunal d'Instance, et dans le seul but de trouver un accord par le dialogue et la concertation. Son rôle n'est pas de savoir qui a raison mais d'essayer de trouver une solution qui puisse satisfaire les deux parties.
Les litiges dont il peut s'occuper relèvent du droit civil et touchent à la propriété et à l'usage de biens, aux dettes, aux litiges de consommation comme un désaccord entre fournisseurs et clients (téléphonie, internet...), une contestation de factures de tous type (gaz, électricité, eau...), aux conflits entre des propriétaires et des locataires (restitution du dépôt de garantie, fin de bail), aux nuisances de voisinage….
Le conciliateur ne peut pas intervenir dans les affaires concernant les litiges avec l’administration, l’Etat ou les collectivités, le droit de la famille (divorce, pensions alimentaires, garde d’enfants, etc.), le droit du travail et syndical.
Quand un compromis est trouvé, il peut donner lieu à la rédaction d’un constat d’accord. La rédaction d'un constat est obligatoire lorsque la conciliation a pour effet la renonciation à un droit. Ce constat d'accord, qui engage les deux parties, est signé par elles et par le conciliateur. Chacune des parties en aura un exemplaire et un autre exemplaire sera envoyé au Tribunal d'Instance. Enfin en cas de non respect de l'accord, on pourra requérir du juge d'Instance qu'il donne force exécutoire aux engagements pris. Auquel cas, le constat d'accord acquiert la même valeur juridique qu’un jugement.
Alors que la justice demande du temps, un formalisme rigoureux et génère des frais, la conciliation est gratuite, simple et rapide, elle se déroule en dehors de toute règle préétablie ne reposant que sur la bonne volonté des uns et des autres afin de trouver un accord satisfaisant.
Votre conciliateur présent en mairie d'Houplines est Monsieur VANDEKERCKHOVE ; Ses permanences ont lieu les 1er et 4ème mercredis de chaque mois soit :
Comment le saisir ?
* En prenant un rendez-vous en mairie auprès de l’accueil
* En prenant un rendez-vous par téléphone au 03.20.10.36.00
* Par courrier en écrivant à : Mairie d'Houplines - Secrétariat du Maire – Place du Général de Gaulle – 59116 HOUPLINES
* Par mail à l'adresse suivante : accueil@ville-houplines.fr
